So schützen Sie sich vor miesen Abzockern

Ob Haustür, Telefon oder Kaffeefahrt: Abzocker benutzen dreiste Tricks, um an Ihr Geld zu gelangen. So schützen Sie sich

An der Haustür sollte man generell nichts unterschreiben

So schützen Sie sich vor miesen Abzockern
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Die Masche mit dem Hometrainer findet Sabine Fischer-Volk besonders dreist. „Neulich hat ein Haustür-Vertreter einer 80-Jährigen einen 400 Euro teuren Hometrainer aufgeschwatzt – obwohl die Dame so gebrechlich ist, dass sie das Fitnessgerät gar nicht benutzen kann“, ärgert sich die Juristin von der Verbraucherzentrale Brandenburg.

Von solchen und ähnlichen Abzockertricks erfahren die Verbraucherschützer täglich: Jeder zehnte Bürger aus Brandenburg wandte sich vergangenes Jahr hilfesuchend an eine der zuständigen Beratungsstellen. Unter anderem, weil in den eigenen vier Wänden vorschnell Verträgen zustimmt wurde, die im Nachhinein bereut wurden. Viele wissen nicht, wie sie aus solchen Verträgen wieder herauskommen.

„Abzocker nutzen die Hilflosigkeit vieler älterer Menschen aus“,weiß Uwe Bredthauer vom Kommissariat Vorbeugung der Kölner Polizei. „Manche Senioren fühlen sich durch einen Fremden an ihrer Haustür so überrumpelt und verunsichert, dass sie einem Kauf zustimmen, nur um denjenigen wieder loszuwerden.“Wir stellen Ihnen Abzockermethoden und Tipps vor, wie Sie sich schützen können.

An der Haustür

Ein Vertreter gibt sich als Mitarbeiter einer Telefonfirma aus. „Ich komme, um Ihren Telefontarif zu senken.“ Vorsicht! Unangemeldete Vertreter an der Wohnungstür sind häufig Betrüger und im Auftrag von dubiosen Telefonfirmen unterwegs. „Haben sie erst mal einen Fuß in der Tür, versuchen sie, mit allen Tricks der Überredungskunst einen neuen Telefonvertrag an ihre Opfer zu bringen, um eine Provision vom Auftraggeber zu kassieren“, weiß Fischer-Volk.

Unterschreiben Sie an der Haustür generell nichts. Wer sich informieren möchte, ob es einen günstigeren Telefontarif gibt, sollte dies vor Ort in der Geschäftsniederlassung des Anbieters oder der Konkurrenz tun. Sie möchten ein Haustürgeschäft rückgängig machen? Verträge können Sie innerhalb von zwei Wochen schriftlich widerrufen. Einen Musterbrief finden Sie in dem Artikel unten auf der Seite.

Am Telefon

Das Telefon läutet. Eine Bandansage verkündet, dass Sie 10.000 Euro gewonnen haben. Zur Anforderung dieses Geldbetrags werden Sie aufgefordert, eine (teure) 0900er-Telefonnummer zu wählen. Sabine Fischer-Volk: „Tatsächlich erhalten die Betroffenen bei Rückruf keinen Gewinn, sondern werden in einer Endlos-Warteschleife am Telefon festgehalten. Und das kostet.“ Ignorieren Sie Gewinn-Anrufe. Den Hörer auflegen sollten Sie auch, wenn Ihnen jemand zum Beispiel per Telefon ein Zeitschriften-Abo aufschwatzen möchte.